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Frata Ingenieros
Contato

Política de privacidade

Privacidade do BIMtools.

Esta política se aplica a todos os addins da suíte BIMtools para Revit desenvolvidos e publicados pela Frata Ingenieros ("Frata", "nós"), tanto na versão gratuita quanto premium, distribuídos a partir deste site ou da Autodesk App Store.

Última atualização: 26 de agosto de 2026.

01

Quais dados coletamos, como e para quê

O BIMtools coleta apenas as informações mínimas necessárias para ativar sua licença, oferecer suporte e evitar o uso não autorizado do software. Os dados variam conforme a forma como você obteve o addin:

Endereço de e-mail (compra direta). Ao comprar uma assinatura premium por meio deste site e do PayPal, pedimos que você envie um e-mail para info@frataingenieros.com solicitando a ativação. Usamos esse endereço de e-mail, junto com a confirmação de pagamento, exclusivamente para verificar sua compra, gerar sua licença e responder a solicitações de suporte.

Dados de pagamento (PayPal). O pagamento é processado diretamente no PayPal por meio de um link de pagamento ("PayPal Checkout"). A Frata não recebe nem armazena os dados do seu cartão ou conta bancária; recebemos apenas uma confirmação da transação e o e-mail associado a ela.

Chave de licença e identificador do dispositivo (ativação fora da Autodesk). Quando o addin é ativado fora da Autodesk App Store (licenciamento direto da Frata), o software envia sua chave de licença ou e-mail de ativação, junto com um identificador de hardware do seu dispositivo (um valor derivado de componentes do seu PC), ao nosso servidor de licenças. Esses dados são usados exclusivamente para validar que a licença está ativa e vinculá-la a um número limitado de dispositivos, evitando uso simultâneo não autorizado.

Licenciamento pela Autodesk App Store. Se você instalar ou ativar o BIMtools por meio da Autodesk App Store ou da sua conta Autodesk, a compra, a identidade da sua conta e o direito de uso ("entitlement") são gerenciados diretamente pela Autodesk, conforme sua própria política de privacidade. Nesse caso, a Frata recebe da Autodesk apenas as informações de venda/entitlement necessárias para prestar suporte, e não coleta seu e-mail nem um identificador de dispositivo por conta própria.

O que não coletamos. O BIMtools não inclui telemetria de uso, relatórios de erro na nuvem, análises nem SDKs de publicidade. Também não acessa a geometria, os desenhos ou o conteúdo dos seus modelos do Revit; toda a lógica dos addins é executada localmente no seu dispositivo.

02

Terceiros com quem compartilhamos dados

A Frata não vende seus dados pessoais. Os únicos terceiros envolvidos no funcionamento do BIMtools são:

  • PayPal (processador de pagamentos), que atua como controlador independente dos dados de pagamento que você fornece diretamente a ele, conforme sua própria política de privacidade.
  • Autodesk, quando você compra ou ativa o addin por meio da Autodesk App Store; a Autodesk trata os dados da sua conta e da sua compra conforme sua própria política de privacidade.
  • Provedores de infraestrutura (hospedagem do site e do servidor de licenças), que processam dados exclusivamente em nosso nome e conforme nossas instruções, com o mesmo nível de proteção descrito nesta política.

Não usamos ferramentas de análise da web, redes de publicidade ou SDKs de terceiros dentro dos addins ou nas páginas do BIMtools. Se, no futuro, incorporarmos algum, atualizaremos esta política antes disso e exigiremos que qualquer terceiro com quem compartilhemos dados ofereça, no mínimo, o nível de proteção aqui descrito.

03

Retenção e exclusão de dados

Mantemos seu e-mail de ativação e o registro da sua licença enquanto sua assinatura estiver ativa, mais um período razoável adicional (até 24 meses) necessário para prestar suporte, gerenciar renovações e cumprir obrigações contábeis e fiscais. Após esse período, excluímos ou anonimizamos os dados que não forem mais necessários.

Os registros de transações de pagamento são mantidos pelo PayPal conforme sua própria política de retenção; a Frata mantém apenas a referência de pagamento necessária para suporte e contabilidade.

O identificador de hardware usado para validar a licença é mantido apenas enquanto a licença estiver vinculada a esse dispositivo, e é removido ao desativar ou transferir a licença.

04

Como revogar seu consentimento ou solicitar a exclusão dos seus dados

Você pode revogar seu consentimento ou solicitar a exclusão dos dados controlados pela Frata a qualquer momento escrevendo para info@frataingenieros.com, informando o e-mail associado à sua licença. Verificaremos sua identidade e excluiremos ou anonimizaremos seus dados dentro de um prazo razoável (até 30 dias), exceto as informações que devemos manter por obrigação legal ou contábil (por exemplo, comprovantes de pagamento).

Solicitar a exclusão dos seus dados desativará sua licença premium; você também pode desinstalar o addin a qualquer momento, o que interrompe imediatamente qualquer validação local de licença junto ao nosso servidor.

Se sua compra ou conta foi gerenciada pelo PayPal ou pela Autodesk App Store, solicite a exclusão desses dados diretamente ao PayPal ou à Autodesk, conforme o caso, já que eles atuam como controladores independentes dessas informações.

Para qualquer outra dúvida sobre esta política, escreva para nós em info@frataingenieros.com.